BEZORGING
Nadat je bestelling hebt verricht en wij hebben deze bestelling binnen, sturen wij het product zo snel mogelijk naar je toe. Als dat onverhoopt niet lukt, brengen we je daarvan op de hoogte.


RETOURNEREN BELEID
Ben je niet tevreden met (een deel van) je bestelling, dan mag je binnen 14 dagen aangeven dat je de bestelling wilt retourneren, mits het product uitgepakt is, gedragen/gewassen zijn, en de labels zijn verwijderd, dan is het voor ons niet meer bruikbaar om retourneren in ontvangst te nemen.

Als je je aankoop binnen 14 dagen wilt retourneren, neemt contact met ons op via het contactformulier op de webshop.

Bij retourneren hanteren wij hiervoor de datum waarom wij het product hebben verzonden + 2 dagen om rekening te houden met de bezorgperiode.

De klant betaalt zelf de kosten van terugzending.

We betalen je meteen terug nadat we je retourzending afgehandeld hebben. De meeste retourzendingen hebben we verwerkt binnen 5 werkdagen nadat ze teruggestuurd zijn.

Hoe snel het geld daarna op je rekening staat, hangt af van je betaalmethode.